Avis sur Le Club Advisor : est-il sérieux ?

Aucun établissement n'a été visité. Nous lisons un index et ce qui l'accompagne.

Contributions signées par Flore Cherry, journaliste identifiée

Le site, tel qu’il se présente : le site leclub-advisor.com.

Signer ou compter

Deux manières de se rendre contestable existent, et un site choisit rarement les deux. Compter, c'est publier une grandeur que l'addition peut démentir. Signer, c'est attacher un propos à quelqu'un dont la trace existe ailleurs, et que cet ailleurs peut démentir.

Celui-ci a choisi la seconde. Les contributions portent un nom, et ce nom renvoie à une activité qui se constate en dehors de ces pages. Nous insistons sur la différence avec une signature d'emprunt, rencontrée plus haut dans ce même relevé : un pseudonyme affirme une expérience et rien ne l'atteste ; une signature vérifiable engage une réputation extérieure au site, et cette réputation coûterait quelque chose à son porteur si le propos était démenti.

Nous ne disons rien de la valeur de ces contributions, dont nous n'avons pas les moyens de juger. Nous relevons qu'elles reposent sur un engagement d'un autre ordre.

Ce qui nous rassure ici

Cette signature, donc, et le fait qu'elle apparaisse sur les contributions plutôt qu'en page d'accueil seulement.

La recherche par proximité, ensuite, qui est le service qu'on attend d'un index d'établissements : partir de là où l'on se trouve plutôt que de descendre une liste administrative. Sur ce point précis, l'outil fait mieux que les index qui classent par département.

Les rubriques éditoriales enfin, sélections et articles, qui distinguent cet index d'un simple annuaire. Nous les tenons pour un supplément appréciable et non pour l'essentiel : une sélection dit un goût, elle ne dit pas un périmètre.

Ce qui nous retient

Aucun nombre d'établissements, nulle part. On ne sait donc pas si l'on consulte un index national ou un choix restreint, et rien dans la navigation ne permet de le déduire. C'est le renseignement le plus simple à publier et l'un des plus utiles : il dit d'emblée si chercher ici a des chances d'aboutir.

L'absence l'est d'autant plus regrettable que l'index voisin de cette même rubrique publie ce nombre à trois niveaux. La comparaison est donc à l'avantage de l'autre sur ce point, et nous ne voyons aucune raison technique à cette différence.

Aucune date, ensuite. Sur un index d'établissements, dont certains ferment, l'année de dernière mise à jour est une information de fond et non une mention de pied de page. Sans elle, une fiche ancienne et une fiche récente se présentent à l'identique.

Ce que nous en ferions à la place d'un lecteur

Nous utiliserions la recherche par proximité pour repérer, puis nous confirmerions l'existence de l'établissement par un autre moyen avant de nous déplacer. Le site ne datant rien, cette confirmation extérieure remplace la garantie qu'il ne donne pas.

Et nous lirions les contributions signées pour ce qu'elles sont : un point de vue attribuable, ce qui vaut mieux qu'un texte anonyme, sans y chercher un relevé de périmètre.

Ce que nous mettons dans la balance

Au crédit : une signature que l'extérieur peut démentir, une recherche géographique bien pensée, un complément éditorial réel. Au débit : ni comptage, ni date, c'est-à-dire aucun des deux repères qui permettent de savoir ce qu'on consulte.

Nous avons retenu une note légèrement inférieure à celle de l'index chiffré de cette rubrique, et le motif tient à ce que le lecteur peut faire. Une signature se pèse par une recherche extérieure ; un périmètre absent ne se reconstitue pas.

Notre avis, en une phrase

Un index agréable et attribuable, que nous recommandons à qui cherche près de chez lui, avec deux réserves qui tiennent au même manque : on ignore ce que couvre cet index et de quand il date.